Notre accompagnement consiste à faire avec les gens. Nous co-construisons avec vous les réponses pertinentes au problème que vous rencontrez en s’appuyant sur votre expérience et votre compréhension de la situation. Nous évitons d’appliquer des conseils ou des recettes préformatés. Avec cette approche nous observons une réelle implication des parties prenantes et une appropriation profonde des solutions qui apparaissent

Quelquefois, le problème annoncé s’avère être très loin du réel problème vécu par l’équipe … C’est dans ces situations, plus courantes qu’il n’y paraît, que le travail axé sur les expériences des participants porte ses fruits

Etudiée par la recherche en sciences humaines, la pratique de l’accompagnement est le contraire des pratiques de conseil et d’expertise.

• L’accompagnateur n’est pas un expert : il ne dirige pas, ne donne pas de conseils, il ne conduit ni ne pilote l’accompagné.
• Accompagnement du changement ou conduite du changement sont deux méthodologies contraires, deux façons d’intervenir et d’exercer le métier d’intervenant.

Il existe en effet deux grandes catégories d’intervention : l’expertise et l’accompagnement.

• L’expert est celui qui sait, il conseille, il conduit, il diagnostique. L’expert se pose comme sachant.
• L’accompagnateur se pose comme un non sachant, il crée des espaces de questionnements dans lesquels les personnes accompagnées trouvent leurs propres réponses : plus adaptées et plus pérennes.